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文明城市的幸福密碼 —— 宿州市創(chuàng)建第六屆全國文明城市紀實
發(fā)布日期:2020-11-27 10:49:28 來源:安徽日報 作者:   您是第0位瀏覽者 字體大?。?span id="srel7ve" class="font">【     】 打印

“首創(chuàng)首成,,宿州好樣的!”11月20日,,被授予“全國文明城市”稱號消息一傳開,,宿州全城沸騰,市民奔走相告,。

“從蚌埠到淮北,中間隔個垃圾堆,?!倍嗄昵埃@句順口溜讓宿州人抬不起頭,。如今,,“臟亂差”變身“凈富美”,宿州人終于揚眉吐氣,。

一個有著5個貧困縣的皖北傳統(tǒng)農(nóng)區(qū)為何敢于爭創(chuàng)國家級“金字招牌”,?一個基礎(chǔ)差、起步晚的后發(fā)城市為何能在短時間內(nèi)實現(xiàn)“逆襲”,?一個起初“少人喝彩”的創(chuàng)城行動為何最終形成了“全民合唱”并“余響不絕”,?初冬時節(jié),徜徉在水清岸綠的新汴河邊,,漫步在歡聲笑語的游園廣場,,流連在溫馨宜人的居民小區(qū),穿梭在井然有序的街巷菜市,,記者零距離感受宿州,,用心尋覓著答案。

農(nóng)區(qū)洼地尅成心靈歸“宿”

“里里外外大變樣,!宿縣近幾年尅得真不孬,!”踏著入冬第一場雪,在合肥創(chuàng)業(yè)的女孩李慶回到宿州,,驚嘆于家鄉(xiāng)的脫胎換骨,,情不自禁“蹦”出方言。

過去,,她老是羨慕大城市有動物園,、植物園、大型場館,、兒童樂園,,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)宿州一樣也不少。最大的感受是“園”多,,大公園,、小游園星羅棋布,,蜿蜒的綠道串珠成鏈?!皫啄昵?,這些地方不是東一塊西一塊的菜園,就是這一堆那一堆的垃圾,,現(xiàn)在都變成了風景,,讓市民家門口就有了休閑好去處?!崩顟c百感交集,。

相比宿州現(xiàn)在的“顏值”,更讓她驚嘆的是宿州的新“氣質(zhì)”,、宿州人的新“風度”,。高鐵站乘客自覺排隊;斑馬線汽車禮讓行人,;公園廣場,,遛狗市民一手牽著繩,一手還帶著鏟……一幅幅文明圖景讓李慶如沐春風,。

“說來你別不信,,前些年,宿州的紅燈有時就是擺設(shè),。一些人邊闖還邊嚷,,大馬路憑什么不讓人過。在他們的意識里,,沒有交通法規(guī)這一說,。”李慶還記得,,有段時間,,為整治不文明行為,交通志愿者在路口拉上繩子,,就這樣也攔不住三五成群的行人,。如今不一樣,滿大街都是文明出行人,,騎三輪進城賣菜的農(nóng)民,,在紅綠燈前也會耐心等候?!靶撵`歸宿,,幸福之州,這句宣傳語當之無愧?!崩顟c的自豪感油然而生,。

宿州是皖北傳統(tǒng)農(nóng)區(qū),基礎(chǔ)差,、底子薄,、欠賬多,長期有安徽“西伯利亞”之稱,,而宿州人的“不講究”也是出了名的,。作出創(chuàng)建全國文明城市的決定,市委市政府經(jīng)歷了一個思想斗爭的過程,,最終堅定認為,,創(chuàng)建的過程就是補短板、強弱項,、提品質(zhì)的過程,就是讓老百姓持續(xù)受益的過程,。2018年5月,,宿州正式啟動全國文明城市創(chuàng)建工作,鮮明提出“農(nóng)村抓脫貧攻堅,、城市抓文明創(chuàng)建”的工作思路,,定下“三年首創(chuàng)成功”的創(chuàng)建目標,在全市人面前立下“軍令狀”,。

知重負重,、攻堅克難!宿州市成立了以市委書記任政委,、市長任指揮,,16名市級領(lǐng)導任副指揮的高規(guī)格的創(chuàng)建指揮部。市區(qū)主要負責同志帶頭包社區(qū),、包難點,,深入一線調(diào)研督查,及時跟蹤問效,,力爭“小問題不隔夜,,大問題不過周”。三年來,,宿州市聚焦民生,,微處著手,解決與百姓利益息息相關(guān)的難點痛點堵點問題千余個,,創(chuàng)建工作滿意率連續(xù)兩年全國靠前,、全省第一。

“繡花功夫”培育文明花開

西關(guān)街道菜市場,寬敞明亮,、整潔衛(wèi)生,,市民買菜舒心??扇昵?,這一片只有騎路經(jīng)營的“露水菜市”,人擠人,,人堵車,,一片混亂。創(chuàng)建前,,宿州城區(qū)僅有5家室內(nèi)菜場,,游商占道經(jīng)營問題始終陷入“整治-反彈-再整治-再反彈”的怪圈。埇橋區(qū)和各街道社區(qū)狠抓菜場提檔升級,,在反復征求群眾意見的基礎(chǔ)上,,打造了30多個整潔舒適、公平公正,、安全文明的標準化室內(nèi)菜場,,一批社區(qū)菜場還開到了居民家門口,有效解決了買菜難,、賣菜難,,也化解了困擾城區(qū)多年的市容“老大難”。

“宿州創(chuàng)建是一招一式干出來,,一針一線‘繡’出來的,。各級干部用‘脫層皮’、‘磨出繭’的精神澆得文明花開,,用辛苦指數(shù)換來市民幸福指數(shù),。”市民趙國忠感嘆,。

過去,,創(chuàng)建年年搞,力氣沒少花,,但成效不明顯,,問題易反彈,以致于有網(wǎng)民戲言:老地方,、老問題,、老解決不了?!八拗莼A(chǔ)差,、短板多,,文明創(chuàng)建任務(wù)艱巨不假,但是,目標不高,,思路不清,,激情不足,擔當不夠,,這些才是文明創(chuàng)建真正的攔路虎,。”本輪創(chuàng)建之初,,一些街道展開“文明創(chuàng)建大討論”,,一些黨員干部進行了深刻反思。

2018年初,,宿州市和埇橋區(qū)精準對照測評體系要求,,認真擘畫三年創(chuàng)建總藍圖;結(jié)合地方實際,,吸收群眾智慧,,針對基礎(chǔ)建設(shè)、環(huán)境衛(wèi)生,、秩序管理,、文明行為等群眾關(guān)注關(guān)心的問題,逐個分析研判,,拿出有效對策,制定了一整套可操作,、易操作的完整工作流程,,讓一線創(chuàng)建人員干有目標、干有方向,、干有動力,。

近年來,宿州市還依托數(shù)字化城管平臺,、互聯(lián)網(wǎng),,深入查擺群眾最關(guān)心、最直接,、最現(xiàn)實的問題,,找準薄弱點,制定科學合理決策,;采用“四意合一”治理模式,,實現(xiàn)政府的意圖、街道社區(qū)的意見,、管理服務(wù)對象的意愿,、市民的意向有效統(tǒng)一,尋求出利益交融點;設(shè)立“宿州城管服務(wù)超市”,,及時高效辦理群眾訴求問題,;完善城市管理12319服務(wù)熱線、微信公眾服務(wù)號功能,,引導社會公眾自覺維護和監(jiān)督城市環(huán)境秩序,;通過“共話家園”等平臺,搭建穩(wěn)定的公共話語空間,,引導城市管理利益相關(guān)者進行理性商談和辯論,;建立不文明行為群眾抓拍獎勵機制,設(shè)立不文明行為曝光臺,,持續(xù)引導培養(yǎng)市民的主體意識,、公德意識、法治意識,。

同時,,宿州市加大以城帶鄉(xiāng)、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌力度,,推動城市現(xiàn)代文明向農(nóng)村輻射,,助推全域文明、全體文明,、全程文明,,努力實現(xiàn)“創(chuàng)建文明城市”向“建設(shè)城市文明”的躍升,加快推進“崇德向善,、文化厚重,、和諧宜居、人民滿意”美好宿州建設(shè),。

“這次創(chuàng)建,,一線創(chuàng)建人員的擔子重了、壓力大了,,但心中更亮堂,、手里更有招了,越干越有信心,,越干勁頭越足,。”道東街道書記丁友軍說,。

“創(chuàng)建紅利”催生“投資高地”

“市里剛提創(chuàng)城目標時,,非議者眾,響應者少,。街道的宣傳推動工作很難做,。一些群眾說:宿州名為城市,,實為大農(nóng)村,短短幾年,,這樣的‘文明洼地’不可能長成全國文明城市,。”三八街道副書記孟愛學回憶說,。

這些非議有著一定的現(xiàn)實基礎(chǔ),。創(chuàng)建之初,宿州鬧市區(qū)還存在許多“田園景觀”:居民在小區(qū)里種菜,,在樓頂上養(yǎng)雞,,把樓道等公共空間當自家儲藏室……這些行為與城市生活格格不入,更與全國文明城市的標準相距甚遠,。

“近年來,,大批農(nóng)民進城買房、務(wù)工,,在推動城市發(fā)展的同時,,也增加了文明創(chuàng)建的壓力。農(nóng)村生活相對自由,,一些農(nóng)民進城后并不習慣于種種文明約束,。如何培養(yǎng)這個群體的市民意識,這對于進城農(nóng)民和城市管理者來說,,都是一個挑戰(zhàn),。”埇橋區(qū)城管人員尹賢民說,。

讓全體市民共享創(chuàng)建紅利,,贏民心才能聚人氣。從垃圾圍城到百園融城,,從臭水繞城到碧水環(huán)城,,從灰塵滿街到天藍地凈,,從破街陋巷到一街一景,,從“一廁難尋”到“十分鐘如廁圈”……這些看得見、摸得著的民生變化,,猶如一份份溫暖的“民生大禮包”,,不斷提升著全體宿州人對城市的認同感、歸屬感,。

政府管理水平的提升,、窗口服務(wù)意識的改進,同樣是最有力的宣傳,。城管不再是“生猛”的,。雨天街頭,,“大蓋帽”幫出店經(jīng)營的攤主收拾物品,免受雨淋,。物業(yè)不再是“生冷”的,。老舊小區(qū),“樓管家”為做白事的居民免費提供花圈式電子屏,,既推動了移風易俗,,也融洽了雙方關(guān)系。

汨汨暖流融化堅冰,。從“袖手看”到“拍手贊”,,再到大家“動手干”,市民參與創(chuàng)建的熱情逐浪高,。繁華鬧市,,見不到果皮紙屑;背街小巷,,尋不著垃圾死角,;超市菜場,聽不到大聲喧嘩,;公共場所,,各類設(shè)施不再“受傷”;居民小區(qū),,鄰里守望,,用愛溫暖彼此;出門在外,,有人忘帶口罩,,很快有人爭著熱心相贈……眾人齊攜手,掬得滿庭芳,。越來越多的市民呵護文明,,讓這座城市更美麗、更有溫度,。

“筑巢引鳳棲,,花香蝶自來?!弊罱?,阿里巴巴集團與宿州市開展合作,打造長三角首個“數(shù)字農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)帶”,。發(fā)布會上,,一位部門經(jīng)理坦言:“阿里選擇宿州,不僅看中這里的區(qū)位交通優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)配套,,更看中這里的文化,、精神和品質(zhì),。”

伴隨文明的提升,,宿州經(jīng)濟駛上了“快車道”,。從“酥梨之鄉(xiāng)”“燒雞之鄉(xiāng)”到“制鞋產(chǎn)業(yè)城”、“服裝產(chǎn)業(yè)城”,,再到如今的亞洲CG動畫集群渲染基地,、中國量子通信五大節(jié)點城市、國家智慧城市試點城市,、“寬帶中國”示范城市以及長三角地區(qū)最大的云計算數(shù)據(jù)中心,,宿州現(xiàn)已躋身“中國云都”,駕上了發(fā)展的“筋斗云”,。

“落戶宿州之前,,有人勸我千萬別去,當時我半信半疑,?!睆V東投資商王一軍說,“在宿州兩年間,,我發(fā)現(xiàn)這里越來越有生氣和活力,,現(xiàn)在,我已把這里當成第二故鄉(xiāng),,未來將加大投資力度,,為宿州經(jīng)濟發(fā)展多做貢獻?!?/p>

冬日暖陽耀,,昂首再出發(fā)?!俺鞘形拿鹘ㄔO(shè)只有起點,、沒有終點,只有更好,、沒有最好,。希望全市上下努力同向、愉悅同行,,奔向更向善,、更宜居,、更文明的宿州,!”宿州市委書記史翔說。(何雪峰)


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